Stornobedingungen vor Lieferung

1. Stornierung durch den Reisenden

Erstattung des Reisenden

Erstattung : 75% des Betrages der vereinbarten Leistung, wenn die Stornierung mehr als 2 Tage vor dem geplanten Beginn der reservierten Leistung erfolgt, abzüglich der Stornogebühren (5%). 30% des Betrages der vereinbarten Leistung, wenn die Stornierung weniger als 2 Tage vor dem geplanten Beginn der reservierten Leistung erfolgt, abzüglich der Stornierungsgebühr (5%).

2. Stornierung durch GuiGui

Jede Stornierung, die nicht durch höhere Gewalt gerechtfertigt ist, führt zur Verhängung der folgenden Strafen: Die Stornierung einer Reservierung (oder deren Änderung, die zu einer Stornierung führt) durch einen GuiGui erfolgt durch Senden einer detaillierten E-Mail an die Adresse go@guiguigo.com. ich. Bei Reservierungen, die mehr als sieben (7) Tage vor Beginn des Dienstes vorgenommen werden, führt jede vom Diensteanbieter nicht begründete Stornierung zu: volle Rückerstattung des Reisenden, der von GuiGuiGo betrieben wird, der von GuiGui zu zahlende Antrag auf eine Vertragsstrafe von fünfzehn Prozent (15 %) des Preises des stornierten Dienstes. ii. Bei Reservierungen, die weniger als sieben (7) Tage vor Beginn des Dienstes vorgenommen werden, führt jede von GuiGui nicht begründete Stornierung zu: volle Rückerstattung des Reisenden, der von GuiGuiGo betrieben wird, der von GuiGui zu zahlende Antrag auf eine Vertragsstrafe von fünfzig Prozent (50 %) des Preises des stornierten Dienstes. GUIGUIGO verpflichtet sich, dem Reisenden den Betrag der Dienstleistung innerhalb von dreißig (30) Tagen per Banküberweisung oder auf ein Paypal-Konto zu zahlen. Le GuiGui verpflichtet sich, diese Vertragsstrafe innerhalb von acht (8) Tagen nach der Stornierung zu zahlen. In Ermangelung einer freiwilligen Einigung wird die Strafe von der Zahlung der nächsten Dienstleistung abgezogen, für die er der Begünstigte wäre. Wenn eine solche Reservierung nicht innerhalb von drei (3) Monaten nach der Stornierung erfolgt ist, behält sich GUIGUIGO das Recht vor, alle Schritte einzuleiten, die geeignet sind, die fälligen Beträge zurückzufordern. Bei wiederholten, missbräuchlichen oder ungerechtfertigten Stornierungen behält sich GUIGUIGO das Recht vor, GuiGui ohne vorherige Ankündigung von der Website zu löschen.

3. Besondere Stornobedingungen

BMS oder schlechte Wetterbedingungen

GuiGui und / oder der Reisende können jeden Service kostenlos stornieren, wenn innerhalb von 24 Stunden vor Beginn des Service ein besonderer Wetterbericht (BMS) ausgegeben wird. Vorbehaltlich des Erhalts einer Kopie dieses BMS wird dem Reisenden der gezahlte Betrag abzüglich drei (3) Prozent des von GUIGUIGO einbehaltenen Betrags für Transaktionskosten erstattet. Vorbehaltlich ihrer gegenseitigen Vereinbarung können GuiGui und / oder der Reisende auch gemeinsam einer Stornierung oder Verschiebung einer Dienstleistung von weniger als sieben (7) Tagen zustimmen, wenn: Schlechte Wetterbedingungen in den 24 Stunden vor Beginn des Dienstes; Unzureichendes Niveau des Reisenden, das der GuiGui am Tag des Beginns des Dienstes unter realen Bedingungen tatsächlich festgestellt hat. Im Falle einer vollständigen Stornierung des Dienstes oder seiner Nichterfüllung innerhalb von sieben (7) Tagen wird dem Reisenden der bezahlte Betrag (sofern mit dem Diensteanbieter nicht anders vereinbart), abzüglich der verbleibenden Kosten für die in Rechnung gestellten Dienste zurückerstattet erworben bei GUIGUIGO; Stornogebühren werden nicht erhoben.

Höhere Gewalt

Wenn ein Nutzer aufgrund höherer Gewalt, die er ausdrücklich per E-Mail an go @ guiguigo, gegebenenfalls mit den entsprechenden Nachweisen, begründet, nicht in der Lage ist, eine seiner Verpflichtungen zu erfüllen, wird er von dieser Verpflichtung befreit. Als höhere Gewalt gelten ein Todesfall in der Familie des Reisenden, eine schwere Erkrankung des Reisenden oder eines seiner Familienangehörigen, ein Geschworenentitel oder eine andere bürgerliche Verpflichtung, Naturkatastrophen, Brände, Naturkatastrophen, Stürme, Wirbelstürme, Erdbeben , Flutwellen, Erdrutsche, Blitzzerstörung, Explosionen, Epidemien, Revolutionen, Kriege, Piraterie, Terrorakte, Industrieunfälle. Es gelten folgende Bedingungen: Die Kosten der in Rechnung gestellten Dienstleistungen verbleiben bei GUIGUIGO; Stornogebühren werden nicht erhoben.